Regulamin
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem https://ptgrading.myshopify.com/, zwanego dalej „Sklepem”.
Sklep prowadzony jest przez: PTGrading, z siedzibą w Professor Kamerlingh Onneslaan 139 3112 VE Schiedam, BTW-ID: NL004296691B68, KvK: 86707817, e-mail: info@pt-grading.com, tel.: +31613743065.
Definicje użyte w Regulaminie:
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca Zamówienie w Sklepie.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Usługa Gradingu (Pośrednictwo) – usługa świadczona przez Sprzedawcę, polegająca na przyjęciu, weryfikacji, przygotowaniu, zabezpieczeniu, ubezpieczeniu oraz organizacji wysyłki kart/przedmiotów Klienta do zewnętrznych podmiotów certyfikujących (np. PSA, Beckett, CGC, ACE) i przekazaniu ich z powrotem Klientowi.
Towar – rzeczy ruchome oferowane w Sklepie (np. akcesoria kolekcjonerskie, slaby, protektory).
§ 2. USŁUGI I SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatki) i podawane są w walucie PLN lub walutach wybranych przez Klienta.
Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
W celu złożenia zamówienia Klient wybiera odpowiedni Towar lub Usługę Gradingu, wypełnia formularz dostawy oraz dokonuje płatności.
Zawarcie umowy następuje z momentem potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę drogą mailową.
§ 3. SPECIFIKA USŁUGI GRADINGU (POŚREDNICTWO)
Sprzedawca wykonuje usługę pośrednictwa w wysyłce kart do firm trzecich (PSA, Beckett, CGC, ACE itp.).
Oceny stanu kart dokonuje wyłącznie zewnętrzna firma certyfikująca. Sprzedawca nie ma wpływu na ostateczną ocenę przyznaną przez te firmy i nie ponosi za nią odpowiedzialności.
Klient zobowiązany jest do bezpiecznego zapakowania i dostarczenia kart na adres Sprzedawcy. Sprzedawca odpowiada za karty od momentu ich fizycznego odbioru i zweryfikowania stanu przesyłki.
Czas realizacji Usługi Gradingu jest uzależniony od przewidywanych czasów przetwarzania podawanych przez zewnętrzne firmy certyfikujące oraz procedur celno-logistycznych. Podawane terminy mają charakter szacunkowy.
§ 4. PŁATNOŚCI I DOSTAWA
Sklep udostępnia następujące metody płatności:
Apple Pay/Google Pay/BLIK/Klarna/PayPal/Karty Visa & Mastercard/Shop Pay.
Dostawa Towarów oraz zagradowanych kart odbywa się na adres wskazany przez Klienta za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.
Koszty dostawy są wyraźnie wskazane w procesie składania zamówienia.
§ 5. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zakupu Towarów (np. akcesoriów) bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
Wyłączenie prawa do odstąpienia: Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta (np. po wysłaniu karty do zagranicznego centrum gradingu).
§ 6. REKLAMACJE
Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za zgodność świadczonych usług oraz towarów z umową.
Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: info@pt-grading.com.
W opisie reklamacji należy podać: numer zamówienia, opis uszkodzenia/problemu oraz ewentualne zdjęcia.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 7. DANE OSOBOWE (RODO)
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją zamówień jest Sprzedawca.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
§ 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.